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帮助中心
购买流程、支付宝付款、发货与售后的常见问题都在这里。
FAQ
常见问题
购买需要注册账号吗?
不需要。填写接收邮箱并设置查询密码即可下单,付款后卡密会显示在订单页并发送到邮箱。
支持哪些付款方式?
主要支持支付宝。电脑端会跳转到支付宝收银台,手机端可以直接唤起支付宝 App 付款。
付款后多久发货?
自动发货的商品在付款成功后立即发货,通常几秒内就能在订单页看到卡密。
如何查询我的订单?
在「订单查询」页输入订单号或下单邮箱,加上查询密码即可查看;在同一浏览器下的订单也可以直接查看。
卡密无法使用怎么办?
请保留订单号并联系客服,核实后会为你补发或按照退款政策处理。
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售前咨询、售后问题都可以联系我们,我们会尽快回复。
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